Problème réfrigérateur Américain Samsung RS55
Actuellement
23 825
questions dans le
forum électroménager
2518
FAQ electromenager : Problème réfrigérateur Américain Samsung RS55
Invité
Bonjour. J'ai un réfrigérateur américain Samsung RS55 XDGNS et depuis hier soir, j'ai constaté deux problèmes. Le distributeur d'eau ne fonctionne plus et la température du réfrigérateur tourne autour des 15° au lieu des 7° demandés. Par contre, le congélateur fonctionne normalement, et répond à mes demandes sur le panneau de commande. La fabrication des glaçons fonctionne également. Qu'en pensez-vous ? Merci. Nicolas. Calais.
Conseils 1 Dépannage électroménager
Invité

Problème réfrigérateur Américain Samsung RS55
Invité
Bonjour, j'ai le même problème. Il s'agit du ventilateur de refroidissement du réfrigérateur qui est pris dans la glace et ne tourne plus. A priori cela est dû à un non fonctionnement de la résistance de dégivrage.
Conseils 2 Dépannage électroménager
Invité

Problème réfrigérateur Américain Samsung RS55
Invité
Merci. Avez-vous changé la résistance ? Cela vous a-t-il coûté cher ? Nicolas.
Conseils 3 Dépannage électroménager
Invité

Problème réfrigérateur Américain Samsung RS55
Invité
Bonjour, j'ai eu le même problème. Le thermostat de dégivrage était défectueux ce qui produisait de la glace derrière le panneau du fond. Donc l'air froid ne pouvait circuler jusqu'au frigo du bas. Le prix de la pièce est de 10$ can soit environ 8 .
Conseils 4 Dépannage électroménager
Invité

Problème réfrigérateur Américain Samsung RS55
Invité
Bonjour, j'ai exactement le même problème que vous avec ce réfrigérateur. Pourriez-vous m'indiquer exactement ce que je dois faire pour changer la résistance et où je peux l'acheter ? Merci.
Conseils 5 Dépannage électroménager
Invité

Problème réfrigérateur Américain Samsung RS55
Invité
Il y a une modification sur ce réfrigérateur (nouveau carter, sonde et fusible thermique), mais il suffit de démonter le carter arrière de la partie ref (attention a ne pas le casser à cause de la glace, il vaut mieux le dégivrer avant en mettant la fonction vacances), une fois celui-ci démonté, il y a une ouverture à l'intérieur de ce carter environ 4cm carré, il faut l'agrandir largement environ 10 cm de large et recouvrir les côtés avec du scotch alu. Celle-ci n'étant pas assez grande le dégivrage ne se fait pas suffisamment et la glace remonte jusqu'au ventilateur et le bloque donc plus de production de froid et la réserve d'eau située en bas gèle, c'est la raison pour laquelle le distributeur ne fonctionne plus. Bon dépannage. Nico
Conseils 6 Dépannage électroménager
Invité

Problème réfrigérateur Américain Samsung RS55
Invité
Il y a une modification, la carte et une résistance additionnelle, mais le plus important est de vérifier le fusible thermique.
Conseils 7 Dépannage électroménager
Invité

Problème réfrigérateur Américain Samsung RS55
Invité
Bonjour, je viens d'acquérir un Samsung rs55 mais comme c'était le modèle d'exposition je n'ai pas le mode d'emploi, est-ce que quelqu'un aurait la gentillesse de me le scanner et de me le transmettre ici, cordialement.
Conseils 8 Dépannage électroménager
Invité

Problème réfrigérateur Américain Samsung RS55
Invité
Bonjour,
j'ai moi même le problème de givre au niveau du ventilateur, mon réfrigérateur n'est plus sous garantie, mais la panne est prise en garantie quand même, vu que le défaut est répertorié par Samsung. Ils me changent donc le carter d'origine contre un modifié.
j'ai moi même le problème de givre au niveau du ventilateur, mon réfrigérateur n'est plus sous garantie, mais la panne est prise en garantie quand même, vu que le défaut est répertorié par Samsung. Ils me changent donc le carter d'origine contre un modifié.
30 janvier 2009 à 03:20
Conseils 9 Dépannage électroménager
Invité

Problème réfrigérateur Américain Samsung RS55
Invité
Bonjour
Pouvez-vous me dire quelle démarche entreprendre pour la prise en charge de ce défaut que vous dites répertoriée ? J'ai le même problème mais le service consommateur de Samsung me dit que ce n'est pas le cas.
Merci
Pouvez-vous me dire quelle démarche entreprendre pour la prise en charge de ce défaut que vous dites répertoriée ? J'ai le même problème mais le service consommateur de Samsung me dit que ce n'est pas le cas.
Merci
15 mai 2009 à 14:54
Conseils 10 Dépannage électroménager
Invité

Problème réfrigérateur Américain Samsung RS55
Invité
Bonjour,
Nous sommes nombreux à nous être faits avoir par Samsung qui refuse les prises en charge des vices de fabrications de ses réfrigérateurs.
J'ai eu le même problème que vous et ai fait à mes frais les modifications de carter depuis plus de 6 mois.
Pour moi le problème et solutionné par moi à mes frais et avec un dédain inadmissible de la part de Samsung qui n'a même pas daigner répondre à mes mails et courriers.
Il ne faut pas se laisser tondre comme des moutons par des gros groupes.
Je boycotte tous les produits Samsung depuis !
Réponse de Bricovidéo :
Bonjour,
Nous comprenons tout à fait votre réaction envers cette marque.
Mais le paradoxe de votre site, comme vous mettez de la publicité par l'intermédiaire de Google, la majorité des publicités qui sont affichées sur votre site, nous propose d'acheter du Samsung.
Savez-vous que vous avez la possibilité dans votre interface AdSense de supprimer certains annonceurs.
Ce qui rendra à mon avis plus crédible votre site...
Cordialement, Patrice, du forum électroménager.
Nous sommes nombreux à nous être faits avoir par Samsung qui refuse les prises en charge des vices de fabrications de ses réfrigérateurs.
J'ai eu le même problème que vous et ai fait à mes frais les modifications de carter depuis plus de 6 mois.
Pour moi le problème et solutionné par moi à mes frais et avec un dédain inadmissible de la part de Samsung qui n'a même pas daigner répondre à mes mails et courriers.
Il ne faut pas se laisser tondre comme des moutons par des gros groupes.
Je boycotte tous les produits Samsung depuis !
Réponse de Bricovidéo :
Bonjour,
Nous comprenons tout à fait votre réaction envers cette marque.
Mais le paradoxe de votre site, comme vous mettez de la publicité par l'intermédiaire de Google, la majorité des publicités qui sont affichées sur votre site, nous propose d'acheter du Samsung.
Savez-vous que vous avez la possibilité dans votre interface AdSense de supprimer certains annonceurs.
Ce qui rendra à mon avis plus crédible votre site...
Cordialement, Patrice, du forum électroménager.
13 février 2011 à 14:53
Conseils 11 Dépannage électroménager
Invité

Problème réfrigérateur Américain Samsung RS55
Invité
Bonsoir.
Moi mon frigidaire fonctionne normalement mais j'ai un bruit bizarre au niveau du congélateur et dès que j'ouvre la porte le bruit s'arrête et aussitôt refermé il recommence à faire du bruit.
J'ai lu dans les forums sur le net qu'il fallait le débrancher 24 h et là il ne me fait plus de bruit.
En espérant que ça ne va pas le refaire si quelqu'un sait d'où vient le problème ça m'aiderait peut-être pour la prochaine fois. Merci.
Moi mon frigidaire fonctionne normalement mais j'ai un bruit bizarre au niveau du congélateur et dès que j'ouvre la porte le bruit s'arrête et aussitôt refermé il recommence à faire du bruit.
J'ai lu dans les forums sur le net qu'il fallait le débrancher 24 h et là il ne me fait plus de bruit.
En espérant que ça ne va pas le refaire si quelqu'un sait d'où vient le problème ça m'aiderait peut-être pour la prochaine fois. Merci.
19 avril 2013 à 22:47







