Panne foyer halogène cuisinière De Dietrich
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électroménager question forum dépannage : Panne foyer halogène cuisinière De Dietrich
Bonjour,
Le foyer halogène de ma cuisinière de marque De Dietrich réf DCV 330 WE11 type Q78F31 ne chauffait plus, bien que l'extérieur du foyer soit rouge.
Le réparateur est venu et m'a dit que c'était une pièce située derrière le bouton de commande qui était cassée (doseur d'énergie et régulateur), bref il est revenu changer cette pièce et effectivement depuis je peux à nouveau utiliser la plaque qui chauffe.
Problème : j'ai constaté que ma plaque est rougeoyante que sur l’extérieur (c'est à dire sur les 2/3 cm) et cela quelque soit la chaleur demandée via le bouton de sélection.
Lorsque le technicien est venu pour constater la panne j'ai vu qu'il y avait des serpentins sur toutes les plaques et je ne comprends pas pourquoi ils ne sont pas aussi rouges sur ce foyer halogène.
Après appel au technicien qui est venu en fait réparer lorsque je n'étais pas là, il m'a dit que c’était normal car l’halogène n'utilise pas la même technologie.
Ayant un doute je me permets de vous soumettre ce questionnement.
Merci de vos réponses car j'ai appelé De Dietrich qui me propose simplement de faire venir un réparateur !
J'ai déjà une facture de 164 euros et souhaite que ma cuisinière soit correctement réparée.
Cordialement.
Le foyer halogène de ma cuisinière de marque De Dietrich réf DCV 330 WE11 type Q78F31 ne chauffait plus, bien que l'extérieur du foyer soit rouge.
Le réparateur est venu et m'a dit que c'était une pièce située derrière le bouton de commande qui était cassée (doseur d'énergie et régulateur), bref il est revenu changer cette pièce et effectivement depuis je peux à nouveau utiliser la plaque qui chauffe.
Problème : j'ai constaté que ma plaque est rougeoyante que sur l’extérieur (c'est à dire sur les 2/3 cm) et cela quelque soit la chaleur demandée via le bouton de sélection.
Lorsque le technicien est venu pour constater la panne j'ai vu qu'il y avait des serpentins sur toutes les plaques et je ne comprends pas pourquoi ils ne sont pas aussi rouges sur ce foyer halogène.
Après appel au technicien qui est venu en fait réparer lorsque je n'étais pas là, il m'a dit que c’était normal car l’halogène n'utilise pas la même technologie.
Ayant un doute je me permets de vous soumettre ce questionnement.
Merci de vos réponses car j'ai appelé De Dietrich qui me propose simplement de faire venir un réparateur !
J'ai déjà une facture de 164 euros et souhaite que ma cuisinière soit correctement réparée.
Cordialement.
11 octobre 2015 à 12:01
Réponse 1 d'un contributeur du forum
Panne foyer halogène cuisinière De Dietrich
Image du jour BricoVidéo
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Photo Patrice Faro
En image "Moteur Moto Américaine" (Photo numérique, Panasonic Lumix GF1). Parti faire des courses, belle météo, dans une rue proche de chez moi, je vois cette moto américaine stationnée dont je trouve le moteur hyper chromé très joli et je le mets dans ma boite à images.
L'image d'illustration proposée par BricoVidéo n'est pas forcément en relation avec le bricolage ou le sujet traité dans ce forum.
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Photo Patrice Faro
En image "Moteur Moto Américaine" (Photo numérique, Panasonic Lumix GF1). Parti faire des courses, belle météo, dans une rue proche de chez moi, je vois cette moto américaine stationnée dont je trouve le moteur hyper chromé très joli et je le mets dans ma boite à images.
L'image d'illustration proposée par BricoVidéo n'est pas forcément en relation avec le bricolage ou le sujet traité dans ce forum.
11 octobre 2015 à 12:19
Réponse 2 d'un contributeur du forum
Panne foyer halogène cuisinière De Dietrich
Bonjour.
Il existe des foyers uniquement halogène (sortes de lampes qui chauffent vite et fort avec lueur forte), des foyers uniquement constitués de serpentins résistants (foyers classiques qui chauffent lentement et un peu moins fort, avec lueur rouge modérée du serpentin), et des foyers mixtes avec serpentin au centre et halogène en extérieur (foyers de bon diamètre, commutation possible du fonctionnement mixte ou juste le serpentin central).
Vous faites fonctionner vos foyers l'un après l'autre et vous visualiserez leur technologie.
La notice de la cuisinière doit apporter ces précisions.
Cordialement.
Il existe des foyers uniquement halogène (sortes de lampes qui chauffent vite et fort avec lueur forte), des foyers uniquement constitués de serpentins résistants (foyers classiques qui chauffent lentement et un peu moins fort, avec lueur rouge modérée du serpentin), et des foyers mixtes avec serpentin au centre et halogène en extérieur (foyers de bon diamètre, commutation possible du fonctionnement mixte ou juste le serpentin central).
Vous faites fonctionner vos foyers l'un après l'autre et vous visualiserez leur technologie.
La notice de la cuisinière doit apporter ces précisions.
Cordialement.
11 octobre 2015 à 13:48
Réponse 3 d'un contributeur du forum
Panne foyer halogène cuisinière De Dietrich
Bonjour GL, merci pour votre réponse il est vrai que je n'ai pas précisé que ma cuisinière avait trois feux avec un système radiant et ce quatrième feu halogène de 21 cm (la plus grande taille sur ma cuisinière) qui lui est halogène.
J'avais assisté au diagnostic et je suis certaine ou presque d'avoir vu qu'il y avait des serpentins sur les 4 plaques d’où mon interrogation.
Ce serpentin qui m'a pourtant semblé identique ou 3 autres selon la réponse fournie par le technicien ne fonctionnerait pas comme les trois autres serpentins qui sont sur les foyers radiants.
Merci encore pour votre aide.
J'avais assisté au diagnostic et je suis certaine ou presque d'avoir vu qu'il y avait des serpentins sur les 4 plaques d’où mon interrogation.
Ce serpentin qui m'a pourtant semblé identique ou 3 autres selon la réponse fournie par le technicien ne fonctionnerait pas comme les trois autres serpentins qui sont sur les foyers radiants.
Merci encore pour votre aide.
11 octobre 2015 à 14:22
Réponse 4 d'un contributeur du forum
Panne foyer halogène cuisinière De Dietrich
Re bonjour Chris. Je ne sais pas vous en dire plus, les serpentins radiants sont facile à reconnaitre de par leur forme visible, leur relative lenteur, et la lumière émise. Les foyers halogène s'allument instantanément.
Dans un cas comme dans l'autre, ils fonctionnent en tout ou rien étant commandés par un relais à commande cyclique dont la durée de fermeture est fonction de la température de consigne, comme le fait un four micro-ondes : bzz, puis rien, puis bzz, puis rien, etc.
La technologie diffère, mais la commande est la même : 230 V, puis rien, puis 230 V, puis rien, etc.
Il n'en n'est pas de même pour les foyers à induction, dont le fonctionnement est plus passionnant.
Cordialement.
Dans un cas comme dans l'autre, ils fonctionnent en tout ou rien étant commandés par un relais à commande cyclique dont la durée de fermeture est fonction de la température de consigne, comme le fait un four micro-ondes : bzz, puis rien, puis bzz, puis rien, etc.
La technologie diffère, mais la commande est la même : 230 V, puis rien, puis 230 V, puis rien, etc.
Il n'en n'est pas de même pour les foyers à induction, dont le fonctionnement est plus passionnant.
Cordialement.
11 octobre 2015 à 17:11
