Panne frigo AEG Santo OKO S74010KDW0
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Question Forum Électroménager : Panne frigo AEG Santo OKO S74010KDW0
Bonjour.
Suite aux travaux de maintenance sur les lignes électriques, depuis la remise en service les aliments se congèlent dans mon frigo (AEG Santo OKO S74010KDW0) alors que la température de l'appareil est réglée sur 8°.
Ce dimanche une autre intervention a eu lieu suite aux plaintes parvenues chez Ores, d'après le technicien ce serait dû au groupe électrogène qui ne fonctionnerait pas à la bonne fréquence.
Une nouvelle coupure de courant a eu lieu vers 10h30 environ et depuis la remise sous tension, mon frigo ne fonctionne plus.
D'après la notice de l'appareil la fréquence est de 50 Hz.
La panne est-ce bien due à la fréquence du courant qui n'est pas bonne, le frigo se serait-il mis en sécurité ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Bonne journée.
Suite aux travaux de maintenance sur les lignes électriques, depuis la remise en service les aliments se congèlent dans mon frigo (AEG Santo OKO S74010KDW0) alors que la température de l'appareil est réglée sur 8°.
Ce dimanche une autre intervention a eu lieu suite aux plaintes parvenues chez Ores, d'après le technicien ce serait dû au groupe électrogène qui ne fonctionnerait pas à la bonne fréquence.
Une nouvelle coupure de courant a eu lieu vers 10h30 environ et depuis la remise sous tension, mon frigo ne fonctionne plus.
D'après la notice de l'appareil la fréquence est de 50 Hz.
La panne est-ce bien due à la fréquence du courant qui n'est pas bonne, le frigo se serait-il mis en sécurité ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Bonne journée.
16 octobre 2022 à 13:37
Réponse 1 du forum électroménager
Panne frigo AEG Santo OKO S74010KDW0
Bonjour Terrien !
ORES est une gestionnaire de réseau belge ... vous émettez donc depuis la Belgique.
Je n'ai pas trop d'idée concernant la panne de votre appareil ni de sa réelle origine, je voudrais simplement expliquer quelques petites choses concernant les interventions sur le réseau électrique basse tension faites par ORES.
Lorsque le gestionnaire de réseau effectue des travaux qui nécessitent une coupure de l'alimentation électrique d'une zone BT ( Basse Tension c'est à dire 230V / 400V alimentation domestique ) de plus de 4h ( par exemple remplacement d'éléments ou de cabines BT entières ) un groupe électrogène est installé et raccordé à la place de la cabine ( camions ou remorques équipé(e)s de groupes électrogène loué chez Bulterys.
https://www.bulterys.be/louer-groupe-electrogene-mobile/
La fréquence de ces groupes est réglée au dessus de 50 Hz ( 50,7 Hz - 51 Hz en principe mais il arrive que l'on se trouve à 55 Hz ! constaté et mesuré ici ) pour bloquer les onduleurs des installations de panneaux photovoltaïques. Il n'y a alors plus qu'une et une seule source d'énergie : le groupe électrogène.
Les Terriens s'en rendent en général compte car les horloges électroniques des appareils (fours, four à micros-ondes, ...) se mettent à avancer sérieusement.
Après le re-passage sur le réseau "normal" il est fortement conseillé de vérifier les horloges électroniques, celles que l'on regarde ... et celles que l'on ne regarde pas : chauffage, boiler, ...
( Heureusement les terriens n'utilisent plus trop les récepteurs TV à tubes cathodiques car cela pourrait aussi poser pas mal de problèmes à ce niveau puisqu'on se basait sur la fréquence du secteur pour la fréquence de trame.)
Cette augmentation de fréquence ne devrait a priori pas occasionner de dégâts aux appareils électriques / électroniques.
Votre appareil n'a peut-être pas apprécié les coupures et remises sous tensions. Il peut à ce moment se produire des surtensions sur le réseau.
Cordialement.
Martien-071
ORES est une gestionnaire de réseau belge ... vous émettez donc depuis la Belgique.
Je n'ai pas trop d'idée concernant la panne de votre appareil ni de sa réelle origine, je voudrais simplement expliquer quelques petites choses concernant les interventions sur le réseau électrique basse tension faites par ORES.
Lorsque le gestionnaire de réseau effectue des travaux qui nécessitent une coupure de l'alimentation électrique d'une zone BT ( Basse Tension c'est à dire 230V / 400V alimentation domestique ) de plus de 4h ( par exemple remplacement d'éléments ou de cabines BT entières ) un groupe électrogène est installé et raccordé à la place de la cabine ( camions ou remorques équipé(e)s de groupes électrogène loué chez Bulterys.
https://www.bulterys.be/louer-groupe-electrogene-mobile/
La fréquence de ces groupes est réglée au dessus de 50 Hz ( 50,7 Hz - 51 Hz en principe mais il arrive que l'on se trouve à 55 Hz ! constaté et mesuré ici ) pour bloquer les onduleurs des installations de panneaux photovoltaïques. Il n'y a alors plus qu'une et une seule source d'énergie : le groupe électrogène.
Les Terriens s'en rendent en général compte car les horloges électroniques des appareils (fours, four à micros-ondes, ...) se mettent à avancer sérieusement.
Après le re-passage sur le réseau "normal" il est fortement conseillé de vérifier les horloges électroniques, celles que l'on regarde ... et celles que l'on ne regarde pas : chauffage, boiler, ...
( Heureusement les terriens n'utilisent plus trop les récepteurs TV à tubes cathodiques car cela pourrait aussi poser pas mal de problèmes à ce niveau puisqu'on se basait sur la fréquence du secteur pour la fréquence de trame.)
Cette augmentation de fréquence ne devrait a priori pas occasionner de dégâts aux appareils électriques / électroniques.
Votre appareil n'a peut-être pas apprécié les coupures et remises sous tensions. Il peut à ce moment se produire des surtensions sur le réseau.
Cordialement.
Martien-071
16 octobre 2022 à 15:19
Réponse 2 du forum électroménager
Panne frigo AEG Santo OKO S74010KDW0
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie de votre réponse, encore merci.
081257dp
Je vous remercie de votre réponse, encore merci.
081257dp
16 octobre 2022 à 15:24
