Panne lave linge séchant Whirlpool AWE 6523 Code erreur E13

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Questions Forum Dépannage : Panne lave linge séchant Whirlpool AWE 6523 Code erreur E13

Mathi
Membre inscrit

2 messages

Bonjour à tous,

Mon lave linge séchant Whirlpool AWE 6523 acheté en novembre 2011 est HS.
Il affiche un message d'erreur E13.
Le SAV ne connaît pas ce code erreur et me propose un dépannage pour 150€ avec garantie de 6 mois sur la réparation avec un délai d'attente en plus.
Je me demande si je fais dépanner et si quelqu'un connaît ce code erreur E13.
Merci d'avance de vos retours.
Mathi.

20 octobre 2016 à 09:59

Réponse 1 d'un contributeur du forum électroménager

Panne lave linge séchant Whirlpool AWE 6523 Code erreur E13

mamigas
Membre inscrit

3 451 messages

Bonjour
Effectivement erreur E13 est ???
Ça serait encore erreur F13 je comprendrais.
Regardez quand même du côté du système de fermeture / verrouillage de porte, il est possible que le souci vienne de ce dispositif (mais pas sûr).
Bonne journée.

Une question :
Le SAV dit je ne sais pas d'où ça vient mais pour 150 euros je vous dépanne ??
Ce qui me semble contradictoire non ?

20 octobre 2016 à 15:41

Réponse 2 d'un contributeur du forum électroménager

Panne lave linge séchant Whirlpool AWE 6523 Code erreur E13

Mathi
Membre inscrit

2 messages

Oui le message d'erreur semble inconnu.
La porte hublot est bloquée.
Lorsque j'allume la machine pour lancer un programme, la machine semble tenter de démarrer puis se bloque en mode erreur.
La porte reste bloquée. Je ne peux plus l'ouvrir.
On dirait un blocage de sécurité. Payer 150€ (je ne suis pas bricoleuse) sans certitude d'une résolution pérenne me questionne.
Je réfléchis à l'achat d'une nouvelle machine...
Le problème a commencé il y a plusieurs mois sur un programme séchage : 15 minutes avant la fin du programme la machine se bloquait en E13.
Il suffisait d'attendre quelques minutes pour que la porte se débloque.
Cela ne posait pas de problème pour faire des programmes de lavage.
Hier j'ai tenté un programme complet lavage et séchage et tout s'est complètement mis HS...

20 octobre 2016 à 18:11

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