Problème de masse électrique lave-linge AWE 2217
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Question Dépannage Électroménager : Problème de masse électrique lave-linge AWE 2217
Bonjour à tous.
Mon lave-linge lave linge Whirlpool AWE 2217 présente un problème de masse sur toute la carcasse.
En utilisant un testeur, je constate qu'il s'allume sur tous les points métalliques du lave-linge.
Merci pour vos conseils et la méthode à utiliser pour trouver l'élément qui est à la masse.
Merci infiniment. Amar.
Mon lave-linge lave linge Whirlpool AWE 2217 présente un problème de masse sur toute la carcasse.
En utilisant un testeur, je constate qu'il s'allume sur tous les points métalliques du lave-linge.
Merci pour vos conseils et la méthode à utiliser pour trouver l'élément qui est à la masse.
Merci infiniment. Amar.
09 février 2021 à 14:55
Réponse 1 du forum dépannage électroménager
Problème de masse électrique lave-linge AWE 2217
Bonjour,
J'ai eu un cas similaire, c'était le condensateur (corps en métal) démarrage du moteur qui laissait passer une partie de la phase à la carcasse dès que le moteur était en fonctionnement.
Pour chercher l'organe défectueux, débranchez l'appareil du secteur, puis faire des tests de continuité entre les différents organes et la carcasse.
Un condensateur ressemble à ça (photo).
Cordialement.
JDC13

J'ai eu un cas similaire, c'était le condensateur (corps en métal) démarrage du moteur qui laissait passer une partie de la phase à la carcasse dès que le moteur était en fonctionnement.
Pour chercher l'organe défectueux, débranchez l'appareil du secteur, puis faire des tests de continuité entre les différents organes et la carcasse.
Un condensateur ressemble à ça (photo).
Cordialement.
JDC13

09 février 2021 à 21:50
Réponse 2 du forum dépannage électroménager
Problème de masse électrique lave-linge AWE 2217
Bonjour JDC13,
Merci pour votre message.
J'ai démonté le fameux filtre condensateur mais il ressemble pas à la photo.
Celui qui est installé est de marque Iskra KPBP7325 X1Y2 à 6 pins.
Les 2 Pins externes sont : Phase et Neutre... 220 VAC
Les 2 Pins internes servent à alimenter la carte... 220 VAC
Les 5ème et 6ème Pins sont la terre.
Le constat : Dés que je branche la machine sur 220 VAC.
Je mesure 110 VAC entre la phase et la terre.
Je mesure 110 VAC entre le Neutre et la terre.
Pour cette raison que je trouve toujours une masse sur la carcasse.
Mais je veux bien savoir comment le tester pour voir réellement que le filtre-condensateur est défectueux.
Merci d'avance.
Merci pour votre message.
J'ai démonté le fameux filtre condensateur mais il ressemble pas à la photo.
Celui qui est installé est de marque Iskra KPBP7325 X1Y2 à 6 pins.
Les 2 Pins externes sont : Phase et Neutre... 220 VAC
Les 2 Pins internes servent à alimenter la carte... 220 VAC
Les 5ème et 6ème Pins sont la terre.
Le constat : Dés que je branche la machine sur 220 VAC.
Je mesure 110 VAC entre la phase et la terre.
Je mesure 110 VAC entre le Neutre et la terre.
Pour cette raison que je trouve toujours une masse sur la carcasse.
Mais je veux bien savoir comment le tester pour voir réellement que le filtre-condensateur est défectueux.
Merci d'avance.
14 février 2021 à 13:24
Réponse 3 du forum dépannage électroménager
Problème de masse électrique lave-linge AWE 2217
Bonjour.
J'ai mesuré sur un condensateur récupéré, il n'y a pas de continuité entre la borne phase et la masse, ni entre la borne neutre et la masse.
Pour tester :
- Débrancher l'appareil !
ATTENTION à décharger le condensateur (voir des tutos sur youtube).
- Débrancher la masse (ou terre) du condensateur (ou le séparer de son support).
- Tester s'il y a continuité entre la carcasse et la borne phase. Puis entre la borne neutre et la carcasse.
Si il n'y a pas continuité, c'est bien cette pièce qui est HS.
Faire attention pour le remplacement de prendre un de même valeur.
Pourriez-vous mettre une photo du condensateur ?
Cordialement.
JDC13
J'ai mesuré sur un condensateur récupéré, il n'y a pas de continuité entre la borne phase et la masse, ni entre la borne neutre et la masse.
Pour tester :
- Débrancher l'appareil !
ATTENTION à décharger le condensateur (voir des tutos sur youtube).
- Débrancher la masse (ou terre) du condensateur (ou le séparer de son support).
- Tester s'il y a continuité entre la carcasse et la borne phase. Puis entre la borne neutre et la carcasse.
Si il n'y a pas continuité, c'est bien cette pièce qui est HS.
Faire attention pour le remplacement de prendre un de même valeur.
Pourriez-vous mettre une photo du condensateur ?
Cordialement.
JDC13
14 février 2021 à 16:31
Réponse 4 du forum dépannage électroménager
Problème de masse électrique lave-linge AWE 2217
Bonsoir,
Est-ce que votre condensateur ressemble à la photo ? (si oui, il est en vente à 9.79€, il est compatible avec votre modèle de LL).
Voir lien : https://www.electromenager-express.com/express/index/pdPage/pd_sku/D53079
Cordialement.
JDC13
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Est-ce que votre condensateur ressemble à la photo ? (si oui, il est en vente à 9.79€, il est compatible avec votre modèle de LL).
Voir lien : https://www.electromenager-express.com/express/index/pdPage/pd_sku/D53079
Cordialement.
JDC13
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

14 février 2021 à 19:02
Réponse 5 du forum dépannage électroménager
Problème de masse électrique lave-linge AWE 2217
Bonjour à tous. Si l'alimentation de la machine est reliée à la terre et que la prise de terre de l'habitat est en bon état, le testeur (ce faux ami) ne s'allumera pas. Si par hasard un défaut d'isolement affecte la machine, une protection différentielle 30 mA, voire 500 mA (DJ de branchement s'il n'y a pas d'interrupteur différentiel 30 mA) déclenchera si le défaut est conséquent.
Le moteur de lavage est probablement universel (avec des balais), il n'y a pas de condensateur comme sur un moteur asynchrone monophasé.
Conclusion : il faut vérifier le raccordement à la terre du LL et vérifier la liaison terre de l'habitat.
Cordialement.
Le moteur de lavage est probablement universel (avec des balais), il n'y a pas de condensateur comme sur un moteur asynchrone monophasé.
Citation :La terre n'est pas raccordée. Ce peut être grave en cas de réel défaut d'isolement.
Je mesure 110 VAC entre le Neutre et la terre.
Conclusion : il faut vérifier le raccordement à la terre du LL et vérifier la liaison terre de l'habitat.
Cordialement.
15 février 2021 à 10:49
Réponse 6 du forum dépannage électroménager
Problème de masse électrique lave-linge AWE 2217
Bonjour à tous.
L'alimentation de la machine n'est pas reliée à la terre. (Malgré que le câble d'alimentation est pourvu du fil terre).
J'ai vérifié tous les composants de la machine et aucun ne semble fait défaut.
Ce qui me surprend, c'est le fait qu'une fois la machine est sous tension (220 VAC), je constate (En utilisant un multimètre) :
* Une masse électrique sur la carcasse de la machine.
* Une tension de 110 VAC entre la PIN Phase et la PIN Terre
* Une tension de 110 VAC entre la PIN Neutre et la PIN Terre.
Je vais faire un essai : changer le filtre condensateur et voir si la masse électrique persiste ou disparaît.
Merci à vous.
Photo jointe du modèle filtre condensateur.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

L'alimentation de la machine n'est pas reliée à la terre. (Malgré que le câble d'alimentation est pourvu du fil terre).
J'ai vérifié tous les composants de la machine et aucun ne semble fait défaut.
Ce qui me surprend, c'est le fait qu'une fois la machine est sous tension (220 VAC), je constate (En utilisant un multimètre) :
* Une masse électrique sur la carcasse de la machine.
* Une tension de 110 VAC entre la PIN Phase et la PIN Terre
* Une tension de 110 VAC entre la PIN Neutre et la PIN Terre.
Je vais faire un essai : changer le filtre condensateur et voir si la masse électrique persiste ou disparaît.
Merci à vous.
Photo jointe du modèle filtre condensateur.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

15 février 2021 à 12:44
Réponse 7 du forum dépannage électroménager
Problème de masse électrique lave-linge AWE 2217
Re.
Sans la liaison à la terre la machine est, en cas de défaut d'isolement, au mieux une cause d'électrisation, au pire une cause d'électrocution avec destination la terre, mais pas celle dont on parle ici.
En même temps vérifiez que tout le gros électroménager est relié à la terre.
Si ce n'est fait, il faudrait mesurer la résistance de terre de l'habitat. Un électricien sait faire cela.
Votre distribution est dangereuse.
Tous les occupants de l'habitat sont en danger.
Cordialement.
Citation :Eh bien il est urgent de faire cette liaison. Et tous les défauts apparents disparaîtront.
L'alimentation de la machine n'est pas reliée à la terre.
Citation :C'est complètement inutile. D'ailleurs la machine peut très bien fonctionner sans.
changer le filtre condensateur
Citation :C'est inutile aussi.
J'ai vérifié tous les composants de la machine
Citation :On ne voit pas ce que vous voulez dire. Interpréter des mesurages est quelquefois difficile.
Une masse électrique sur la carcasse de la machine.
Sans la liaison à la terre la machine est, en cas de défaut d'isolement, au mieux une cause d'électrisation, au pire une cause d'électrocution avec destination la terre, mais pas celle dont on parle ici.
En même temps vérifiez que tout le gros électroménager est relié à la terre.
Si ce n'est fait, il faudrait mesurer la résistance de terre de l'habitat. Un électricien sait faire cela.
Votre distribution est dangereuse.
Tous les occupants de l'habitat sont en danger.
Cordialement.
15 février 2021 à 19:05
Réponse 8 du forum dépannage électroménager
Problème de masse électrique lave-linge AWE 2217
Bonsoir à tous,
Juste vous tenir informé que j'ai acheté un filtre condensateur de même marque.
Après l'avoir changé, j'ai constaté que le problème de la masse électrique persiste. Il me semble alors que le problème se trouve un autre élément de la machine à laver.
Que faire, car je bute dans le diagnostic.
J'ai démonté la résistance pour la tester seule.
J'ai mesuré la résistance qui est de 24 ohms.
Mise sous 220 VAC pour voir si elle chauffe. Effectivement, elle chauffe, mais juste pour un laps de temps.
Un 2ème essai de mise sous tension, la résistance ne marche plus.
Avec un multimètre, elle est coupée.
Je dois en acheter une autre neuve.
Au plaisir de vous lire.
Amar
Juste vous tenir informé que j'ai acheté un filtre condensateur de même marque.
Après l'avoir changé, j'ai constaté que le problème de la masse électrique persiste. Il me semble alors que le problème se trouve un autre élément de la machine à laver.
Que faire, car je bute dans le diagnostic.
J'ai démonté la résistance pour la tester seule.
J'ai mesuré la résistance qui est de 24 ohms.
Mise sous 220 VAC pour voir si elle chauffe. Effectivement, elle chauffe, mais juste pour un laps de temps.
Un 2ème essai de mise sous tension, la résistance ne marche plus.
Avec un multimètre, elle est coupée.
Je dois en acheter une autre neuve.
Au plaisir de vous lire.
Amar
21 février 2021 à 21:39
Réponse 9 du forum dépannage électroménager
Problème de masse électrique lave-linge AWE 2217
Bonsoir Amar. Le problème initial est celui-ci
Tout ce que vous faites en dehors est hors sujet. Si vous avez branché la résistance à l'air libre, il se peut qu'elle soit grillée.
D'un petit problème vous voilà face à un plus grand, malgré les explications délivrées. Cela va coûter cher.
Cordialement.
Citation :Vous dites
Mon lave-linge lave linge Whirlpool AWE 2217 présente un problème de masse sur toute la carcasse.
Citation :On vous précise alors
L'alimentation de la machine n'est pas reliée à la terre
Citation :
Eh bien il est urgent de faire cette liaison (à la terre)
Citation :On vous a expliqué d'où provenait le phénomène.
j'ai constaté que le problème de la masse électrique persiste
Tout ce que vous faites en dehors est hors sujet. Si vous avez branché la résistance à l'air libre, il se peut qu'elle soit grillée.
D'un petit problème vous voilà face à un plus grand, malgré les explications délivrées. Cela va coûter cher.
Cordialement.
21 février 2021 à 22:35
Réponse 10 du forum dépannage électroménager
Problème de masse électrique lave-linge AWE 2217
Monsieur GL bonsoir,
Merci pour vos messages.
Vu que cette habitation est ancienne, la prise de terre n'a pas été prévue, néanmoins tous les autres équipements marchent bien et je n'ai jamais pu constater un problème de masse électrique.
Congélateur, frigidaire, la télé... etc.
Ce lave-linge est encore neuf (moins de 10 ans) et c'est la 1ère fois qu'il présente un problème.
Une résistance peut être testée à l'air libre et on peut aisément voir si elle chauffe ou non.
Et on peut même la refroidir avec de l'eau froide.
Moi, j'imagine qu'elle présentait déjà un défaut et avec ce test elle a pété.
Je vais continuer à chercher d'où provient le défaut. Et je vous mettrai au courant.
Je compte acheter une nouvelle résistance, l'installer et faire le test du cycle de la machine.
Au plaisir de vous lire.
Merci pour vos messages.
Vu que cette habitation est ancienne, la prise de terre n'a pas été prévue, néanmoins tous les autres équipements marchent bien et je n'ai jamais pu constater un problème de masse électrique.
Congélateur, frigidaire, la télé... etc.
Ce lave-linge est encore neuf (moins de 10 ans) et c'est la 1ère fois qu'il présente un problème.
Une résistance peut être testée à l'air libre et on peut aisément voir si elle chauffe ou non.
Et on peut même la refroidir avec de l'eau froide.
Moi, j'imagine qu'elle présentait déjà un défaut et avec ce test elle a pété.
Je vais continuer à chercher d'où provient le défaut. Et je vous mettrai au courant.
Je compte acheter une nouvelle résistance, l'installer et faire le test du cycle de la machine.
Au plaisir de vous lire.
21 février 2021 à 23:16
Réponse 11 du forum dépannage électroménager
Problème de masse électrique lave-linge AWE 2217
Bonjour Amar. Votre machine fonctionnait très bien. Vous avez effectué une vérification que vous n'avez pas su interpréter, d'où votre demande sur le forum à laquelle il a été répondu, et c'est très bien. Mais vous n'en n'avez pas tenu compte.
L'absence de terre a provoqué vos constatations (il n'y a pas de problème de masse électrique, cela ne veut rien dire - le mesurage est une discipline délicate, il faut savoir ce que l'on veut démontrer), et en l'état actuel la machine est très dangereuse.
On comprend que les autres équipements gros électroménager ne sont pas reliés à la terre non plus, cela ne les empêche pas de fonctionner certes, mais finalement ce sont tous vos gros équipements qui sont dangereux.
S'il n'y en n'a pas sur le tableau de répartition, la présence d'un interrupteur différentiel 30 mA est indispensable pour la sécurité des usagers, même si la maison est ancienne.
Il est irresponsable de ne pas faire cette liaison.
La sécurité des vôtres est engagée. C'est ce qu'il faudrait que vous reteniez, et l'on insiste.
Désolé d'être très alarmiste.
Cordialement.
L'absence de terre a provoqué vos constatations (il n'y a pas de problème de masse électrique, cela ne veut rien dire - le mesurage est une discipline délicate, il faut savoir ce que l'on veut démontrer), et en l'état actuel la machine est très dangereuse.
On comprend que les autres équipements gros électroménager ne sont pas reliés à la terre non plus, cela ne les empêche pas de fonctionner certes, mais finalement ce sont tous vos gros équipements qui sont dangereux.
S'il n'y en n'a pas sur le tableau de répartition, la présence d'un interrupteur différentiel 30 mA est indispensable pour la sécurité des usagers, même si la maison est ancienne.
Citation :Ce n'est pas une raison. Votre première action en rentrant dans cette maison aurait été de réaliser une mise à la terre généralisée.
la prise de terre n'a pas été prévue
Il est irresponsable de ne pas faire cette liaison.
La sécurité des vôtres est engagée. C'est ce qu'il faudrait que vous reteniez, et l'on insiste.
Désolé d'être très alarmiste.
Cordialement.
22 février 2021 à 09:21
Réponse 12 du forum dépannage électroménager
Problème de masse électrique lave-linge AWE 2217
Bonjour Amar.
Un retour serait bienvenu.
Un retour serait bienvenu.
03 mars 2021 à 14:30







