Bonjour à tous, je suis perdu d'où ma demande d'aide.


J'ai une machine à café Saeco Xelsis SM7685.
Lorsque la machine se met à moudre le grain, le groupe est éjecté de son logement au point d'en ouvrir la porte latérale.
Lorsque le mou est terminé, j'enlève le groupe (le café moulu est bien présent), je referme la porte (à ce moment là j entends l'axe tourner pendant 1 à 2 seconde puis s'arrêter).

Je peux à présent ouvrir la porte, réinsérer le groupe, refermer la porte et la préparation se fait sans autre problème.
J'ai pensé que le groupe était défectueux donc j'en ai acheté un neuf mais toujours même problème.
J'ai démonté la machine (avec l aide de la fiche technique réparateur), réaligner les deux axes, nettoyer le broyeur et tout remonté mais toujours le même problème de groupe éjecté lors de la moulure du café.

Je ne précise évidement pas que le groupe est bien en position N avec la tirette relevée au maximum avant la préparation.
Qui pourrait m aider ou aurait rencontre le même problème ?
Merci d'avance pour votre aide.