Moi aussi j'ai le même problème sur mon Samsung.

Vérifiez la résistance de dégivrage.

A changer carter complet du congélateur et sonde évaporateur.

Voilà lorsque j'ai acheté ce type de produit ma référence est le rl33sbsw modèle 2008, le dépanneur du magasin m'a précisé lors de cet achat de dégivrer complètement 1 fois par an ou 2 ans pour éviter le givre. C'est vrai que c'est marqué soi-disant no frost, mais bon. C'est un no frost pendant 1 à 2 ans.

Moi aussi j'ai le même problème sur mon Samsung RL39WBSM, j'ai appelé le service de dépannage agréé de ma région : il m'a dit de décongeler pendant 24H car le trou d’évacuation doit être pris par la glace due à une hygrométrie trop importante causée par une ouverture prolongée ou trop de chose accumulées en une seule fois. Je vais essayer.

J'ai eu le même problème sur mon réfrigérateur Samsung RL 39 WBSM.
En fait, c'est le trou d'évacuation qui est bouché.
Il faut arrêter le congélateur 24 heures ou, si vous êtes pressé, avec un sèche-cheveux et introduire un petit fil de fer dans le trou d'évacuation.
Une fois que tout cela est fait, faites couler un peu d'eau pour vérifier que celle-ci s'évacue bien dans le bac de rétention.
Depuis, je n'ai plus aucun souci.

Bonjour,
Nous sommes très nombreux à rencontrer des problèmes avec Samsung qui refuse les prises en charge des vices de fabrications de ses réfrigérateurs.
J'ai eu le même problème que vous et ai fait à mes frais les modifications de carter depuis plus de 6 mois. Le problème est solutionné par moi à mes frais et avec un dédain inadmissible de la part de Samsung qui n'a même pas daigner répondre à mes mails et courriers.
Vous pouvez nous rejoindre à boycottsamsung.e-monsite.com
Plus nous serons nombreux, plus nous serons forts.
Il ne faut pas se laisser faire face à des groupes aux méthodes peu scrupuleuses.
Depuis je boycotte tous les produits Samsung. (13/02/11)

Même problème, quelles sont les modifications que vous avez effectué ? svp. (08/03/11)

Je possède cet appareil depuis 5 ans. Il faut en effet faire un dégivrage total une fois par an. C'est l'occasion de le nettoyer et le désinfecter. Comme un frigidaire non ventilé, l'épaisseur de givre augmente la consommation électrique... sauf que là on ne voit rien...
Les Français(es) nettoient rarement leurs frigos ! bonjour la Listéria !
Le système peut se prendre dans la glace, faut toujours veiller à l'écoulement, de temps en temps on peut entendre comme de l'eau qui s'écoule.
De plus, un frigo ventilé ne doit pas être bourré, l'air doit circuler entre les aliments, et RIEN NE DOIT TOUCHER LE FOND aux endroits où l'air frais passe.
Bon côté qualité générale il y a mieux. La gestion de la température n'est pas précise. Au départ j'ai dû faire intervenir un technicien car je trouvais ça anormal. Sur le mien à l'arrière des vibrations se sont faites entendre, mais là plus rien.
Par contre bonne qualité de joints, le frigo est facile à utiliser, les tablettes en verre facilement le nettoyage, j'aime bien le système de poignées qui prennent moins de place. Bonne puissance de congélation 14kg d'aliments par 24 h. Classe climatique ST, la classe est très importante si on dépasse les 35 degrés l'été ! Ne jamais prendre une classe climatique SN... très peu le savent ! A ne pas confondre avec la Classe énergétique A qui elle exprime la consommation énergétique, l'autre la capacité de l'appareil à se réguler en fonction des températures ambiantes...
Un frigo, c'est comme une machine à laver, beaucoup ne suivent pas les notices concernant les poids et volumes. Trop de gens bourrent tant que ça peut rentrer !
Arrêtez avec vos pétitions... faites travailler votre protection juridique... ! (31/07/11)