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Frigo Bosch KGV33VW30S ne fait plus de froid

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Question Forum Électroménager : Frigo Bosch KGV33VW30S ne fait plus de froid

bionet_34500
Membre inscrit
bionet_34500
10 messages
Bonjour,

Merci de votre soutien.
D'un seul coup HIER alors que le frigo Bosch KGV33VW30S fonctionnait correctement depuis plusieurs mois la température s'est mise à remonter dans les deux compartiments.
Dans la "cause possible" il est marqué dans le manuel :
"L’appareil se trouve sur le mode Exposition" et la solution c'est de lancer l’auto-diagnostic de l’appareil ce que j'ai fait comme indiqué ci-dessous.
J'ai donc stoppé l'appareil et je l'ai vidé. J'ai ensuite lancé l’auto-diagnostic, la procédure est correcte et il revient à la position de température qui était celle d'avant le lancement de l’auto-diagnostic, pas de clignotement du voyant lumineux "super" à la fin de l’auto-diagnostic.
J'ai remis l'appareil en route à vide 2 à 3 heures, il ne fait plus de froid (comme indiqué page 22 du manuel lorsque l'appareil est sur le mode EXPOSITION) et le compresseur chauffe.

Il n'y a aucun signe extérieur de panne si ce n'est qu'il ne fait plus de froid à l'intérieur (panne qui correspond au blocage en mode EXPOSITION sur le manuel).
Ce qui est curieux c'est que lorsqu'on touche les parois extérieures avec la main elles sont froides. Et quand je ferme lentement la porte juste avant qu'elle soit entièrement fermée j'entends le ventilo de brassage de l'air qui se met en marche. Donc tout semble fonctionner, bizarre.
Merci de votre soutien, bien cordialement.

Télécharger le manuel avec la vue éclatée : Notice frigo Bosch KGV 33VW30S
17 novembre 2018 à 19:07
Réponse 1 forum électroménager bricovideo.com

Frigo Bosch KGV33VW30S ne fait plus de froid

GL
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GL
16 024 messages
Bonjour. Quand un frigo ne fait plus de froid alors que le compresseur tourne on met en cause la plupart du temps une éventuelle fuite de gaz. Mais il y a des vérifications à effectuer.
Cela peut éventuellement être réparé par un frigoriste expérimenté et outillé et non par le technicien SAV basique. Celui ci peut venir chez vous et en 10 minutes sans démontage vous préconiser un achat d'appareil neuf, le tout avec une facture de 60 €.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.
17 novembre 2018 à 21:01
Réponse 2 forum électroménager bricovideo.com

Frigo Bosch KGV33VW30S ne fait plus de froid

bionet_34500
Membre inscrit
bionet_34500
10 messages
Bonjour GL,
Merci de votre message.
Donc selon vous une fuite peut survenir à n'importe quel moment, même sans avoir manipulé l'appareil et sans qu'il n'y ait aucune odeur, ai-je bien compris ??
Que pensez-vous de ce mode "EXPOSITION" qui correspond au symptôme décrit dans le manuel, je cite :
"L’appareil ne réfrigère pas, l’affichage de température et l’éclairage intérieur sont allumés."
CAUSE POSSIBLE :
"L’appareil se trouve sur le mode Exposition."

L'électronique n'aurait-elle pas pu se bloquer sur ce mode ?
18 novembre 2018 à 13:07
Réponse 3 forum électroménager bricovideo.com

Frigo Bosch KGV33VW30S ne fait plus de froid

bionet_34500
Membre inscrit
bionet_34500
10 messages
Bonjour GL.
Autre chose, n'y a-t-il pas une résistance de dégivrage qui pourrait être HS ?
Voir le manuel ci-dessus avec la vue éclatée.
18 novembre 2018 à 13:27
Réponse 4 forum électroménager bricovideo.com

Frigo Bosch KGV33VW30S ne fait plus de froid

GL
Membre inscrit
GL
16 024 messages
Bien reçu bionet 34500. Vous avez eu des réponses sur d'autres forums qui vont toutes dans le même sens.
Une fois l'auto-diagnostic effectué, l'appareil revient rapidement dans la configuration d'origine. Pas d'idée sur le mode exposition. Un vendeur pourrait peut-être vous renseigner.
Si le compresseur tourne et que l'appareil ne refroidit pas, comme dit ailleurs, "ça sent le sapin". Le gaz est inodore. D'où le recours à un SAV compétent, pas celui qui ne fait qu'établir un devis.
Voir ici https://www.bosch-home.fr/nos-services
Cordialement.
18 novembre 2018 à 13:42
Réponse 5 forum électroménager bricovideo.com

Frigo Bosch KGV33VW30S ne fait plus de froid

GL
Membre inscrit
GL
16 024 messages
Retour vite fait après croisement des contributions. L'auto-diagnostic aurait détecté une panne sur la résistance ; de toute façon, ce n'est pas elle qui gère le fonctionnement normal du frigo. A votre place je ferais intervenir le sav de la marque.
Cordialement.
18 novembre 2018 à 13:47
Réponse 6 forum électroménager bricovideo.com

Frigo Bosch KGV33VW30S ne fait plus de froid

bionet_34500
Membre inscrit
bionet_34500
10 messages
Merci pour votre suivi, je vais suivre vos conseils et contacter le SAV.
Pour le reste Bosch est réputé pour être fiable mais je constate que ça n'est pas le cas, que me conseillez-vous comme marque en vue d'un remplacement de mon réfrigérateur.
Que pensez-vous de Whirlpool ou Electrolux ? Merci encore.
18 novembre 2018 à 14:48
Réponse 7 forum électroménager bricovideo.com

Frigo Bosch KGV33VW30S ne fait plus de froid

GL
Membre inscrit
GL
16 024 messages
Bien reçu de nouveau. Les contributeurs sont des personnes qui n'ont aucun avis concernant les marques sauf celles de grandes surfaces de bricolage ou dépotbidule pour lesquelles il n'y a pas de suivi. Il y a également le distributeur auquel on pense avec enseigne rouge, mais le SAV n'est pas forcément au top de par la formation des intervenants, avec une contrainte de temps comme pour la pose des Linky.
On peut se fier aux grandes marques que vous connaissez, mais après viennent se greffer les conditions de fabrication et de vente que le consommateur ne gère pas. On peut être amené à acquérir les marques connues, plus chères, avec beaucoup d'espoir concernant la fiabilité ; l'existence d'un SAV est déjà rassurant, mais MO + déplacement + pièces peut vite générer une facture d'un montant non négligeable que l'on peut relativiser si l'appareil a donné satisfaction pendant des années. A la réflexion les extensions de garantie à 5 ans ne sont pas si utiles que cela, sachant que les pannes se produisent généralement avant deux ans. Bref, c'est un peu la loterie ; on peut croiser les doigts, faire brûler des cierges, pas d'avis sur les pattes de lapin (pauvre bêtes).
Whirlpool est fabriqué en Pologne, Electrolux probablement dans le coin.
Voyez déjà avec le SAV de la marque.
Cordialement
18 novembre 2018 à 16:16
Réponse 8 forum électroménager bricovideo.com

Frigo Bosch KGV33VW30S ne fait plus de froid

bionet_34500
Membre inscrit
bionet_34500
10 messages
Bonjour GL ; merci de votre soutien et d'avoir pris le temps d'élargir la conversation pour m'apporter votre point de vue.
En effet c'est un peu la loterie et comme toujours le consommateurs subit.
Bien cordialement.
19 novembre 2018 à 09:52
Réponse 9 forum électroménager bricovideo.com

Frigo Bosch KGV33VW30S ne fait plus de froid

bionet_34500
Membre inscrit
bionet_34500
10 messages
Bonsoir,
Après dégivrage en remise en marche au bout de 5 heures.
Température extérieure + 16°
Réfrigérateur + 13°
Congélateur + 7°.
19 novembre 2018 à 20:44

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