Bonjour, contactez notre partenaire Cyberpieces.com, vente de pièces détachées pour l'électroménager. Merci.

Agrandissez l'ouverture qui se trouve dans votre carter, élargissez-la de 4cm de chaque côté et recouvrez ceux-ci avec du scotch alu. J'ai déjà donné cette astuce dans la page précédente. Bon courage. nico

Bonjour, avez vous résolu votre problème, car j'ai le même... ?

Le fait d'élargir l'ouverture du carter ne résout pas la cause du problème mais en délaye les effets.
Pour preuve, le nouveau carter modifié par Samsung (DA97-05290Q) comporte une ouverture de même dimension, avec une pièce métallique supplémentaire pour apporter la chaleur de la résistance de dégivrage dans l'orifice afin de limiter la formation de glace à cet endroit.
La cause du problème est souvent la résistance de dégivrage ou le fusible thermique qui se trouve en série.
Pour mon cas, il s'agissait de la résistance de dégivrage qui était HS (à tester avec un ohmmètre).
Cette résistance est en vente sur le net dans un ensemble complet avec évaporateur, sonde et résistance de dégivrage et le fusible thermique (réf DA96-00013H).
La résistance se déclipse facilement et se remplace sans démontage de l'évaporateur du frigo. (09/09/10)

Bonjour, par quel endroit accédez-vous à la résistance à remplacer ? Merci d'avance. (14/11/10)

Bonjour,
Nous sommes très nombreux à nous être faits avoir par Samsung qui refuse les prises en charge des vices de fabrications de ses réfrigérateurs.
J'ai eu le même problème que vous et ai fait à mes frais les modifications de carter depuis plus de 6 mois.
Pour moi le problème est solutionné par moi à mes frais et avec un dédain inadmissible de la part de Samsung qui n'a même pas daigner répondre à mes mails et courriers.
Rejoignez nous là : boycottsamsung.e-monsite.com
Plus nous serons nombreux, plus nous serons forts.
Il ne faut pas se laisser tondre comme des moutons par des gros groupes aux méthodes malhonnêtes.
Au fait, je boycotte tous les produits Samsung depuis ! (13/02/11)
Réponse de Bricovidéo :
Bonjour,
Nous nous sommes permis de remplacer certains mots sur votre message, nous comprenons tout à fait votre réaction envers cette marque.
Mais le paradoxe de votre site, comme vous mettez de la publicité par l'intermédiaire de Google, la majorité des publicités qui sont affichées sur votre site, nous propose d'acheter du Samsung.
Savez-vous que vous avez la possibilité dans votre interface AdSense de supprimer certains annonceurs. Ce qui rendra à mon avis plus crédible votre site...
Cordialement, Patrice, modérateur du forum électroménager.