Problème hotte Franke FGX Galaxy 1000 FX eu 16

24020

Question Dépannage Électroménager : Problème hotte Franke FGX Galaxy 1000 FX eu 16

nicogarage
Membre inscrit

1 message

Bonjour.
Merci pour votre accueil.

Je me permet de venir vers vous car j'ai un soucis sur une hotte de la marque Franke.
Lorsqu' on veut l'allumer le moteur ne tourne pas mais on entend le ronronnement.

Je pencherais pour un problème de condensateur mais seriez vous me dire ou la trouver sur cette hotte.
Il s'agit du FGX GALAXY 1000 FX EU16
FUN Nr 110.0355.703
Moteur 1X270 Watts
Peut-être que l'un d'entre vous pourriez-vous me dire ou il se trouve ou un schéma électrique.

Merci d'avance.
Belle Journée.
Nico

30 septembre 2026 à 15:21

Réponse 1 d'un humain du forum électroménager

Problème hotte Franke FGX Galaxy 1000 FX eu 16

GL
Membre inscrit

32 152 messages

Bonjour Nico.

On n'en sait pas plus que vous, mis à part que le symptôme, ronronnement sans tourner (ne pas insister), laisse penser que le condensateur moteur est HS*.
Il faut démonter l'habillage de la hotte (en profiter pour nettoyer et dégraisser), le condensateur est probablement à proximité du moteur, voire fixé dessus.

*Néanmoins, il faut être certain que le moteur soit de type asynchrone monophasé. Une notice proposée en lien semble confirmer la présence d'un condensateur moteur.
Vous pouvez essayer de contacter le service client de la marque :
https://www.franke.com/fr/fr/home-solutions/Service-Consommateur.html

Mais avant, déposer la hotte et l'ouvrir. Sans la laisser tomber sur la plaque de cuisson en dessous. On met donc une planche. On peut aussi enlever l'élément dans lequel elle est insérée pour travailler dans de bonnes conditions.
Page 31 de ce site de notices, on voit qu'il y a un condensateur moteur (platine NRJ 800) :
https://www.manualslib.fr/manual/99885/Franke-Galaxy-Fx-Eu16.html?page=31#manual

On vous laisse utiliser vos tournevis torx pour démonter méthodiquement la hotte. Du temps à passer.
Cordialement.

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01 octobre 2026 à 10:17

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