Porte lave-vaisselle Whirlpool ne tient pas la fermeture
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Question Forum Électroménager : Porte lave-vaisselle Whirlpool ne tient pas la fermeture
Bonjour
Mon lave-vaisselle Whirlpool marche très bien sauf que impossible de le faire démarrer car la porte n´adhère plus.
Quand je ferme il se ré-ouvre un peu tout seul ça n'adhère plus donc ne démarre pas.
Acheté en juillet 2018 le SAV n'est plus ce qu'il était ils proposent le 3 novembre.
Ce n'est pas un bac qui bloque ni des joints qui ont bougé ni des charnières défaillantes.
Quant au mode de fermeture je ne sais pas, c'est une pièce en plastique qui se trouve sur le haut de la machine qui rentre dans le trou prévu à cet effet qui lui se trouve sur la porte.
Je ne sais pas si c'est le loquet du coup ou peut-être les ressorts de la porte ?
Comment puis-je réparer ? Merci.
Mon lave-vaisselle Whirlpool marche très bien sauf que impossible de le faire démarrer car la porte n´adhère plus.
Quand je ferme il se ré-ouvre un peu tout seul ça n'adhère plus donc ne démarre pas.
Acheté en juillet 2018 le SAV n'est plus ce qu'il était ils proposent le 3 novembre.
Ce n'est pas un bac qui bloque ni des joints qui ont bougé ni des charnières défaillantes.
Quant au mode de fermeture je ne sais pas, c'est une pièce en plastique qui se trouve sur le haut de la machine qui rentre dans le trou prévu à cet effet qui lui se trouve sur la porte.
Je ne sais pas si c'est le loquet du coup ou peut-être les ressorts de la porte ?
Comment puis-je réparer ? Merci.
10 septembre 2022 à 18:32
Réponse 1 du forum électroménager
Porte lave-vaisselle Whirlpool ne tient pas la fermeture
Bonjour,
C'est probablement la serrure de porte qui est en cause.
Mais, pour une meilleure réponse, pouvez-vous préciser la référence de votre LV.
Bonne soirée à vous.
C'est probablement la serrure de porte qui est en cause.
Mais, pour une meilleure réponse, pouvez-vous préciser la référence de votre LV.
Bonne soirée à vous.
10 septembre 2022 à 21:37
Réponse 2 du forum électroménager
Porte lave-vaisselle Whirlpool ne tient pas la fermeture
Bonjour Mimi123.
S'agit-il du SAV agréé de la marque ou le SAV d'une grande surface ?
Un contact ici https://www.whirlpool.fr/services/service-consommateurs
Il s'agit probablement de la serrure sans que les ressorts soient en cause. Vous pouvez claquer la porte pour voir si la fermeture s'enclenche bien. Voyez si la partie femelle sur la porte semble en état ; manœuvrez la poignée d'ouverture, bref, observez.
La pièce en plastique vous semble t-elle cassée ?
Essayez d'en trouver un autre, celui de la marque par exemple, mais c'est coûteux (déplacement + MO).
Cordialement.
S'agit-il du SAV agréé de la marque ou le SAV d'une grande surface ?
Un contact ici https://www.whirlpool.fr/services/service-consommateurs
Il s'agit probablement de la serrure sans que les ressorts soient en cause. Vous pouvez claquer la porte pour voir si la fermeture s'enclenche bien. Voyez si la partie femelle sur la porte semble en état ; manœuvrez la poignée d'ouverture, bref, observez.
La pièce en plastique vous semble t-elle cassée ?
Citation :Aucune idée, il faut être sur place. Et si une pièce est cassée, il faut pouvoir l'approvisionner. Et ensuite, savoir la remonter. Beaucoup de conditions qui impliquent de faire appel à un SAV. Celui auquel vous avez fait appel est loin d'être réactif.
Comment puis-je réparer ?
Essayez d'en trouver un autre, celui de la marque par exemple, mais c'est coûteux (déplacement + MO).
Cordialement.
11 septembre 2022 à 09:11
Réponse 3 du forum électroménager
Porte lave-vaisselle Whirlpool ne tient pas la fermeture
Bonjour Mimi123.
Comme vous faisiez appel au forum et que vous envisagiez une réparation par vous-même, pouvez-vous quand même préciser la référence de votre lave-vaisselle ? (à moins que vous n'aviez souscrit une extension de garantie).
Cordialement.
Comme vous faisiez appel au forum et que vous envisagiez une réparation par vous-même, pouvez-vous quand même préciser la référence de votre lave-vaisselle ? (à moins que vous n'aviez souscrit une extension de garantie).
Cordialement.
11 septembre 2022 à 09:34
